蘇寧易購315品質傢電生活節:以“品質”之名,創優質體驗

隨著人們收入水平的提高,消費觀念也在不斷變化。過去,人們喜歡廉價、便宜的商品,認為能省一分是一分;後來,人們開始關註品牌價值,願意為品牌付出溢價;到瞭現在,“品質”則逐漸成為人們消費的新趨勢:做工、設計、材質、智能、服務……這些都成為人們進行購買決策時的考慮因素。最能體現這一點的,就是凈水機、空氣凈化器、掃地機器人等傢電的熱賣。

農歷新年剛過,沈陽的天氣依舊寒冷,但由沈陽蘇寧發起的一場以“品質”為核心“315品質傢電生活節”卻為沈城帶來瞭一絲火熱的氣氛。據瞭解,此次蘇寧易購“315品質傢電生活節”將從3月8日的“超級團購日”開始,一直延續到3月18日,力求用更好的商品、更優的服務、更有力度的活動,全方位地為沈城消費者提供更有品質的購物體驗。


春季被譽為傢裝“黃金季節”,針對旺盛的傢裝需求,沈陽蘇寧專門推出瞭一系列優惠活動——套購送好禮:套購滿9999元送傢用折疊四步梯,滿19999元贈送博世(BOSCH)128件工具套裝;預購送紅包:凡在3月8日之前報名參加308超級團購日活動,贈送500元傢裝紅包。

在品類方面,沈陽蘇寧巧妙地避開瞭夏季的空調大戰,將空調的促銷提前到3月份,聯合海爾、格力、美的、惠而浦等多個廠傢開展“3月空調節”活動。

在品牌方面,沈陽蘇寧開展瞭“惠而浦十周年”活動,惠而浦空調、傢電全系產品都有力度十足的優惠;同時,沈陽蘇寧還推出瞭三星S9/S9+、夏普58吋4K電視等多款優質單品。

品質服務:30天包退,365天包換

在服務方面,沈陽蘇寧從售前到售後、價格到服務、送貨到安裝等各個環節,推出瞭包括7天無理由退貨,30天有問題包退,90天先試後買,365天隻換不修、客服30秒響應、門店專傢V購、如約上門取件、測甲醛、綠色物流等總計達46項服務承諾。

在這46項服務中,最亮眼的莫過於“30天包退、365天包換”:如果顧客的商品在服務承諾期內出現質量問題,可根據各級學校抽化糞池鑒定結果辦理退換貨,讓消費者感受到真正的“台中化糞池清理售後無憂”,可以說是相當“任性”瞭。


值得一提的是,蘇寧易購還在門店推出瞭以舊換新、手機99元換電池等創新服務,並將在去年“雙十一”就廣受好評的“使用蘇寧金融APP掃碼支付隨機立減,最高減免4999元”活動延續過來,讓沈城消費者切實感受到“一年之計在於春”的品質購物體驗。


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